▣회원가입 / 정보수정 / 탈퇴

▶회원가입

회원가입을 희망하시는 분들은 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.

-제품구매 시, 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.

-주문오류나 택배사고 등 문제가 발생하면 연락을 받아 대처할 수 있습니다.

▶회원정보수정

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경할 수 있습니다.

▶회원탈퇴

회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴 신청으로 신청을 해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

▣장바구니 안내

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.

▣적립금 안내

고비파투에서는 별도의 포인트나 적립금을 지불하지 않는 것을 기본으로 하고 있습니다.

▣상품주문 안내

상품검색 → 장바구니에 담기 → 회원로그인 또는 비회원 주문 → 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) → 상품주문완료(주문번호부여)

※전화나 FAX로도 주문이 가능합니다. Tel 02-888-8480 / Fax 02-888-0083

▣결제 안내

고비파투의 결제방법은 다음과 같습니다.

▶온라인 입금

-온라인 입금결제 : 인터넷뱅킹이나 텔레뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제할 수 있습니다.

-온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하면 됩니다.

 

	은행명	계좌번호	예금주
1	국민은행	437602-01-141771	이용진
2	기업은행	075-052445-02-015	이용진

▶신용카드결제안내

신용카드 결제를 누르시면 한국사이버결제(http://www.kcp.co.kr) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다. 이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월 수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다. 이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.

신용카드와 관련된 정보는 PG사인 한국사이버결제(http://www.kcp.co.kr)에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

신용카드결제 후 취소는 관리자에게 직접전화를 하셔야 가능합니다.

▣배송 안내

▶배송업체 : 비호(고비파투) 선정 택배회사 (현재, 한진택배)

▶배 송 비 : 3,000원 선불 결제입니다.

▶무료배송 : 30,000원 이상 구매하시면 무료로 배송해 드립니다.

▶배송기간 : 입금 확인 다음날 발송 (발송 후 1~3일 소요)

▶발송마감시간 : 오후 5시까지의 배송요청 및 입금확인 건까지 당일 발송처리 됩니다.

▶유의사항 : 주소 불명이나 연락 두절로 반송되는 제품의 왕복택배비 6,000원은 구매자의 부담이니 꼭 연락 가능한 주소와 연락처를 꼭 기재하여 주시기 바랍니다.

▶신용카드 결제 : 신용카드, 국민/BC(ISP) 등으로 결제하면 됩니다.

▶실시간 계좌이체 : 해당 은행을 선택하셔서 쉽고, 간편하게 결제하면 됩니다.

▶무통장입금 결제 : 해당 은행 홈페이지 접속 후 인터넷 뱅킹을 이용하거나, 전화를 이용한 텔레뱅킹으로 편리하게 결제 하시면 됩니다.

▣주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 주문내역을 확인 할 수 있으며, 배송현황은 고객상담실로 연락 바랍니다. [고객상담실 : 02-888-3210]

▣취소 / 교환 / 환불

▶교환, 반품, 환불은 고비파투 고객센터로 접수를 하셔야 처리가 원활히 될 수 있습니다.

▶고비파투의 부주의로 인한 교환, 반품, 환불의 경우 고비파투가 책임을 집니다.

▶고객 변심으로 인한 교환, 반품, 한불의 경우 왕복택배비 6,000원을 동봉해서 발송해 주시고, 상품의 하자가 없거나, 개봉을 하지 않은 경우, 상품의 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다. (상품 수령 후 7일 이내)

▶화장품 제조일자로 인한 경우 3년이 경과한 제품만 여우야 부담으로 교환/반품이 가능합니다. 그 외에 배송비는 고객 부담입니다. (화장품의 유통기한은 통상 미개봉시 제조일자로 부터 3년)

고비파투는 통신판매에 관한 법률을 준수하여 고객 여러분께서 불편함을 느끼시지 않도록 최선의 노력을 할 것입니다.